Em suas operações de venda nos EUA, a Goodyear desenvolveu e empregou o programa “Como estou dirigindo?”, disponibilizando um número de telefone para ligações gratuitas a fim de registrar ocorrências envolvendo qualquer veículo da empresa. Todas as ligações para o número são investigadas. Assim, a Goodyear obteve uma redução de 31% nos acidentes de trânsito.

As operações de venda começaram a fazer auditorias para investigar comportamentos considerados “de risco” como parte da inspeção mensal regular das condições físicas de todas as saídas operadas pela empresa.